9月2日，从最高人民法院召开的全国高级法院院长座谈会获悉，为鼓励先进、激励队伍，深入推动全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，最高人民法院决定对全国100家法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位予以通报表扬。阳泉市中级人民法院作为山西省唯一一家中级人民法院被最高人民法院评为全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位。

2019年以来，我院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，坚持服务大局、司法为民、公正司法，全力推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设，在为人民群众提供“一站式”的诉讼服务工作中取得了阶段性成绩。截止8月31日，全市法院共办理委派、委托调解案件3898件，调解成功2645件，调解成功率67.86%；在线音视频调解案件239件；司法确认78件，其中在线提交司法确认21件，占比26.92%。案件数量、调解成功率等指标均明显上升, 效果显著。

一、搭建“线下+线上”一站式多元解纷平台，满足人民群众多元司法需求

主动融入党委、政府领导支持下的社会矛盾化解诉源治理大格局，积极推动市委市政府以两办文件印发《阳泉市关于深入推进矛盾纠纷多元化解的实施方案》。依托市委平安建设矛盾化解专项组办公室设在法院的工作优势，完善线下多元解纷机制建设。     在全市范围内全面推广应用山西多元解纷平台，建立线上多元解纷联动衔接机制。以塑造高效诉调对接流程为切入，初步形成阳泉法院“2+3+1”的诉调对接流程体系，规范诉调对接机制。

二、稳步推进分调裁审机制改革，实现矛盾纠纷公正高效化解

以实现案件的繁简分流、轻重分离、快慢分道为目标，健全分调裁审工作机制，制定并系统梳理一系列机制制度，汇编成《分调裁审工作手册（一）》和《培训手册分调裁审1.0版（试行）》。绘制调解快审工作流程图，组建调解快审组，以“调解+快审”的方式审理调解快审案件。建立分调裁审机制改革考评通报制度，加强对基层法院的监督考评和技能培训。

三、全面推进诉讼服务体系建设，为当事人提供一站式全方位集约化的诉讼服务

在全市法院开展“最多跑一次”改革工作，充分利用中国移动微法院、12368服务热线等平台，开展网上立案、网上缴费、网上送达等线上服务，实现一网通办、一号通办，打通当事人线上立案的“最后一公里”。坚持集约化专业化管理理念，集约送达、集中保全、统一委托鉴定、网上阅卷等审判辅助事务正在有序推进，所有项目均做到了任务标准、责任单位、完成时限的“三明确”。

下一步，我院将按照最高院的要求继续以一站式多元解纷和诉讼服务体系建设为目标，以最高院质效评估2.0版指标为抓手，立足人民法院职能，着眼群众司法需求，加强联动融合，重塑诉讼格局，提升司法效能，为建设平安阳泉、法治阳泉提供更加有力的司法服务和保障。